Povestește pe scurt despre activitate
Nu trebuie să pregătești un dosar perfect ca să începi o conversație. Este mai util să poți explica simplu ce face afacerea, cum lucrează cu clienții și de ce sprijin are nevoie. Spune dacă activitatea este la început, dacă ai deja un mod de organizare sau dacă vrei să clarifici o problemă anume.
O descriere de câteva fraze poate fi suficientă pentru primul contact. De exemplu: domeniul de activitate, tipurile de operațiuni întâlnite și existența angajaților. Nu este necesar să trimiți din prima acte cu date personale sau întregul istoric al companiei.
Fă o imagine a documentelor pe care le ai
Notează unde sunt păstrate facturile, contractele, extrasele și celelalte documente folosite în activitate. Sunt într-un program, într-un dosar comun sau la mai multe persoane? Poți identifica perioada pentru care cauți sprijin? Dacă unele documente lipsesc, spune acest lucru de la început.
Nu completa din presupuneri ceea ce nu cunoști. O listă scurtă de întrebări este un punct de plecare mai bun decât informații aproximative prezentate ca sigure. În cadrul discuției se poate stabili ce trebuie verificat și ce documente sunt necesare pentru următorul pas.
Clarifică ce vrei să delegi
Poate ai nevoie de servicii contabile curente, de sprijin pentru resurse umane, de asistență la înregistrarea unei companii sau de o discuție pe o temă fiscală. Spune ce îți consumă timpul și ce ai vrea să înțelegi mai bine. Astfel, conversația rămâne legată de nevoile tale, fără să pornească de la un pachet presupus potrivit pentru orice firmă.
Întreabă ce include colaborarea propusă și ce rămâne în responsabilitatea companiei. Merită discutate persoana de contact, modul de transmitere a documentelor, informațiile necesare și felul în care sunt clarificate întrebările. Condițiile și costurile trebuie stabilite pentru situația concretă, înainte de începerea serviciilor.
Pleacă din discuție cu următorii pași clari
La final, verifică dacă știi cine face următorul pas, ce informații trebuie pregătite și cum vor fi transmise. O scurtă recapitulare scrisă poate evita neînțelegerile. Dacă există un termen important pentru tine, menționează-l, fără să presupui că a fost deja acceptat.
Folosește lista interactivă de mai jos ca pregătire personală. Poți bifa ce ai clarificat și reveni asupra punctelor rămase. Lista nu este un formular de înscriere și nu trimite informații către noi. Când vrei să discutăm, contactează MT ACCOUNTING GROUP prin telefon sau e-mail și spune-ne pe scurt cu ce te putem ajuta.
EXERCIȚIU PRACTIC
Lista ta de pregătire
Bifele rămân doar în această pagină și se șterg la reîncărcare. Nu sunt trimise către MT ACCOUNTING GROUP.
Vrei să discutăm despre situația afacerii tale?
Contactează MT Accounting Group →